Дистантная работа (скайп-консультации)
Дата обновления: 12.04.2020
Подобные консультации предназначены для тех клиентов, которые хотели бы приехать на очный прием, но у них имеются технические сложности с тем, чтобы добраться до кабинета. Например, это жители иностранных государств или удаленных регионов России.
Важные моменты и условия работы
Для успешности скайп-консультации необходимо максимально приблизить ее условия к условиям работы в кабинете: иными словами, даже не столько клиенту нужно хорошо рассмотреть психотерапевта (хотя и это важно), сколько терапевту для полноценной работы необходимо как можно четче и яснее видеть и слышать клиента во время консультации. Ведь в психотерапии и особенно в психоанализе для анализа личности и ее проблематики чрезвычайно важна область бессознательного, к которой относятся и интонация голоса клиента, и нюансы его мимики и жестов, и тому подобные вещи, которые на расстоянии необходимо видеть по возможности без искажений.
А для этого необходимо следующее:
Веб-камера. С одной стороны, для качественного изображения веб-камера должна иметь высокое разрешение, но с другой стороны, закупать профессиональную камеру для скайп-консультаций – тоже лишнее. Вполне достаточно будет сертифицированной для работы в скайпе камеры с разрешением не менее 2 Мп.
Микрофон. Тоже, как ни странно, нет смысла использовать студийный высокочувствительный микрофон, который помимо вашего голоса будет захватывать любые посторонние шумы от звука вентилятора вашего компьютера до шума машин на улице. Для скайп-консультаций лучше всего подходит микрофон-петличка, который закрепляется на одежде. Также может подойти и удобная для вас стереогарнитура.
Освещение вашего лица. Этому вопросу приходится уделять особое внимание: ведь существующие на сегодняшний день веб-камеры в условиях обычного освещения не передают необходимых для аналитической диагностики эмоциональных реакций клиента, что резко снижает качество аналитической терапии. Разумеется, при установлении освещения направлять источник света прямо в лицо нежелательно.
Организовывать у компьютера специальную фотостудию тоже не обязательно. Оптимальным рабочим вариантом является свет настольных ламп, направленный на некий отражающий белый экран (проще всего – на большой лист белой бумаги), расположенный за вашей веб-камерой. Вы получите мягкий, не утомляющий свет, который действительно позволит видеть ваши эмоции практически во всех тонкостях, необходимых для успешной работы.
В любом случае, для веб-камеры много света не бывает: главное, чтобы он не раздражал ваши глаза.
Кроме того, условия успешной работы в скайпе - это надежная звукоизоляция и отсутствие в помещении во время консультации любых третьих лиц.
Обратите внимание:
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, но в это время просто не появились в скайпе - консультация считается полученной, деньги не возвращаются и не перезачитываются.
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, но по тем или иным причинам хотели бы перенести беседу на другой день и час - этот вопрос можно согласовать по е-мейл webmaster@naritsyn.ru, но не позже чем за сутки до вашей изначальной записи.
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, а затем решили вообще отказаться от консультации - возврат денег в этом случае не предусмотрен. Поэтому не производите оплату, не обдумав необходимости такой работы и вашей готовности к ней.
Не заказывайте и не оплачивайте скайп-консультацию "за кого-то другого", тем более без его прямой активной просьбы. Если человек не готов к сотрудничеству с психотерапевтом и не настроен на это сотрудничество - продуктивной работы гарантированно не получится, и ваши деньги будут во всех смыслах потрачены зря.
При работе со скайпом, как с любой интернет-программой, возможны временные технические сбои программ, компьютеров и провайдеров, не зависящие ни от психотерапевта, ни от скайп-клиента. Важно, чтобы клиент наравне с консультантом был заинтересован в скорейшем восстановлении связи в подобных случаях. Плюс к тому важно перед записью на скайп-консультацию убедиться, что на вашем компьютере установлены все необходимые для такой консультации технические и программные средства.
Для записи на консультацию выбирайте такое время, когда вы сможете уверенно выйти на связь, и когда вам никто не будет мешать во время работы.
Возможные плюсы такого метода
- Удобен для иногородних и иностранных клиентов, пока не имеющих возможности приехать на очный прием
- Можно провести предварительную консультацию, не приезжая в кабинет, но при этом видя консультанта практически воочию
- Для тех, кому это важно и удобно – можно работать с психотерапевтом в домашней обстановке
- Возможно оплачивать сразу курс консультаций, если возникнет такая необходимость
Возможные минусы такого метода
- Вам придется вложиться в оборудование для скайпа (как минимум хорошая камера и микрофон)
- У многих клиентов при работе из дома могут возникать проблемы с конфиденциальностью работы и свободой говорить о своих проблемах
- Связь по скайпу может быть неустойчивой
- Невозможность использования некоторых тестовых методик и методов психотерапии
- Чаще всего при работе по скайпу для выраженного терапевтического эффекта необходим курс консультаций
Цена и способы оплаты
Стоимость предварительного приема:
Николай Нарицын 7000 рублей
Марина Нарицына -~=PRICE_PRELIMINARY_SKYPE_2=~- рублей
Длительность – полтора-два часа
Стоимость разового приема:
Николай Нарицын 11000 рублей
Марина Нарицына -~=PRICE_MAIN_SKYPE_2=~- рублей
Стоимость курсового приема:
Николай Нарицын 7500 рублей
Длительность – в среднем полтора-два часа
Марина Нарицына -~=PRICE_SUPPORT_SKYPE_2=~- рублей, при необходимости каждый последующий час 2000 р.
Длительность – в среднем один час
Порядок записи
Ближайшие скайп-консультации
Точный график приёма пока в разработке, для записи на приём напишите, пожалуйста, на почту webmaster@naritsyn.ru.
По вашему желанию и при наличии свободных мест возможен прием в другие дни и часы: уточнить это возможно по телефону или электронной почте, см. раздел "Контакты".
Я хочу найти выход
Я хочу найти помощь
Я хочу найти совет
Я хочу научиться искать выход
Я хочу определиться с поиском помощи
Я хочу определиться с поиском совета
Я хочу освободиться от проблем
Я хочу перестать делать ошибки
Я хочу перестать искать смысл жизни
Я хочу перестать испытывать стрессТемы: о нашей работе , скайп-консультации.
врач-психотерапевт, психоаналитик
© Нарицына Марина
психолог, психоаналитик
г. Москва